【ラテール RMT】ゲームセキュリティの更新について

日付：2013/01/30    アクセス回数：1291    転載：http://www.rmt-sakura.jp

本日、2013年1月30日(水)の定期メンテナンス時において、
導入しているゲームセキュリティの更新を行いました。

本更新によりゲームセキュリティの更新により、一部のセキュリティソフトや
ソフトウェアを導入されている環境下にて起動に失敗される、
または、ゲームクライアント内のファイルをウィルスファイルとして
検知する場合があることを確認しております。

本ウイルスファイルとして検知する現象は、ゲームセキュリティのアップデートによるもので、
配布しているゲームクライアントにウィルスは含まれておりませんのでご安心ください。

■該当するセキュリティソフトの一例
・Avira
・Norton

セキュリティソフトがゲームクライアントの起動を制限している場合には
ゲームクライアント内の以下のファイル、または以下のファイルを含むフォルダを
セキュリティチェックの除外対象に追加されることで解決される可能性がございます。

■対象のファイル名
・LaTaleClient.exe
・LaTaleLauncher.exe

※上記ファイルは「C:\Program Files\Gamepot\LaTale」に含まれます。
　OS、保存場所の指定状況などによってアドレスは異なる場合がございます。

※すでに除外設定を行っている場合にも、更新されたクライアントファイルに対して
　再設定が必要となる可能性がございます。

※セキュリティソフトの種類、バージョンによってはこれらの設定を行われても
　起動は行えない可能性がございます。

※セキュリティソフトの設定方法がご不明の場合には、お手数をおかけいたしますが
　ご利用の製品のFAQ・サポート窓口などをご確認ください。


また、以下のオペレーティングシステム(OS)をご利用されている環境でも
ゲームクライアントの起動が行えるようになりました。

・Windows 8（32bit版）
・Windows 8（64bit版）


今回の対応は仮対応のため、上記のOSは引き続き動作保証外とさせていただきます。
該当環境下でご利用される方は予めご了承くださいますようお願いいたします。

上記のOSを利用した環境に関しましては、今後、継続して動作検証・調整を行い、
動作対象となった際には改めてお知らせいたします。


ご利用の皆さまにはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
ご確認、ご対応いただけますようお願いいたします。

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